如何办理退款
1.发生退货后我们会将款项存入您的虚拟帐户中,以便于下次订购时使用,如您需办理退回,请联系我们的帮助中心,经客服工作人员核实后会为您办理退款,以下为退款方式及时间:
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支付方式 |
退款方式 |
退款周期 |
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货到付款/POS机刷卡 |
上门办理退换货时当场退款给用户(此服务只支持上门退换货区域) |
当场退现金 |
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在线支付 |
退至原支付平台帐户 |
1-3个工作日 |
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退至客户原支付卡 |
工商银行、招商银行在线支付需1-3个工作日 |
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邮局汇款 |
通过邮局退至顾客 |
7-14个工作日 |
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货到付款 |
通过邮局或银行转账退至顾客 |
邮局汇款:7-14个工作日 |
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银行转账:工商银行、建设银行、交通银行、农业银行、中国银行、招商银行需3-5个工作日 |
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汇付天下 |
退至客户原支付卡 |
5-10个工作日 |
温馨提示:若由于第三方支付平台或银行原因,造成货款无法及时退回,我们的客服人员会与您联系解决。
2.礼品卡支付金额无法兑换成现金,不能办理现金退款。






















