品牌介绍
英国的Clarks鞋业集团。它由英国Clarks家族的一对兄弟于1825年建立有着近200年的历史，总部位于英格兰本部的小城斯特瑞特。2004年9月1日，Clarks大中华区总部正式在上海成立。其乐(Clarks)的鞋子少花巧细节，什么流苏饰边统统欠奉，用色也只是黑、棕其乐鞋、泥黄等素色 (earthy tone)，用料多是传统的麂皮、牛皮等等。其乐(Clarks)鞋着重的是手工、用料和车线，其乐(Clarks)的鞋子永远扎实，历久弥新。纵然是传统的保守派鞋履，却被创意无限的英国年青人所喜爱。
细节
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注：商品实际颜色以静物图为准
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一、退换货承诺
对于所售商品，Xiedp.com-鞋店铺郑重承诺“3日内有理由退货，7日内有理由换货”。
● 3日内有理由退货
自客户收到商品之日起（以签收日期为准）3日内，如商品及包装保持Xiedp.com -鞋店铺出售时原状且配件齐全，不影响我司进行二次销售，我们可提供退货服务。非质量问题，运费由顾客承担；质量问题，运费由我司承担。
● 7日内有理由换货
自客户收到商品之日起（以签收日期为准）7日内，非质量问题如商品及包装保持Xiedp.com -鞋店铺出售时原状且配件齐全，不影响我司二次销售，我们可提供换货的服务，来回运费由顾客承担。如出现质量问题，我们可提供修补的服务，如无法修补（例：断帮—断跟—断面），将提供换货服务。
二、退换货条件
对于在Xiedp.com -鞋店铺购买的产品，只有满足以下条件方可退换货：
（1）商品存在质量问题并无使用过即可在3天内提出方可退货；
（2）商品存在质量问题并并无使用过即可在7天内提出方可换货；
（3）非质量问题退换货商品必须满足以下三点退换货条件：
A.保证商品未受污损，不影响我司进行二次销售；
B.保证商品的外包装完好无损（包括包裹填充物及外包装盒）；
C.保证商品附件、说明书、保修单、吊牌、赠品等的完整；
三、退换货须知
（1）退换货前请先联系Xiedp.com -鞋店铺客服，说明退换货原因，并核实是否符合退换货条件。
（2）如果商品存在质量问题，请务必提供质量问题点图片及相关文字说明，并与客服确认。
（3）办理退换货时，已开据发票/收据的商品需同时退回对应发票/收据（复印件无效）；如发票/收据遗失或未开具发票，顾客需提供Xiedp.com -鞋店铺的发货单或邮局的邮寄包裹单；
（4）如果该产品有附加的赠品，请将赠品一同退回，赠品需要保持收到赠品时的原质原样，如赠品不能退回，产生的差价部分在退款中扣除）。
（5）非质量问题退换货过程中，顾客在寄回商品时，请务必在外包装盒外另套一个塑料袋或盒子，避免快递胶带直接粘在外包装盒上，破坏外包装盒的完整，影响商品进行二次销售。
